鳥取県の施策で、「食の安全・安心プロジェクト」が展開されていますが、その事業者のご支援をさせて頂いています。すでに数件のプロジェクトが動いてますが、その施策の目的としては、食品加工業の安全・安心への対応による差別化を通じて本県食品加工業の底上げを図り、県外・国外への取引先・販路拡大を目指すため、県内事業所の認証取得や衛生管理対策等を促進することにあります。
具体的には、高度な衛生管理体制を構築し、ISO22000 やHACCP、GMP などの認証を取得する事業となっており、食品関係の事業者にとってはこの上ない施策となっています。来年度も施策の実施見込みも予測されることから、鳥取県内で食品関係の事業を営んでおり、ISO22000 やHACCP、GMP などの認証に取り込んでみたい事業者の方は是非お問い合わせ下さい！
ネットスクエアの専門コンサルタントが事業計画書の作成から、補助金の申請までもサポートさせて頂き、食の安全・安心プロジェクトの成果として、ISO22000 やHACCP、GMP などの認証をお手伝いします！

ネットスクエアの取引先からも沢山出展していますので、是非みなさん顔を出して情報収集してみてください！

昨年3月11日に発生した東日本大震災では、遮断された情報通信網、企業などの業務停止等により、被災された方の安否の確認、避難所における生活の支援、企業の事業継続等様々な課題が浮き彫りとなりました。本フェアでは、今後も発生しうる大規模な地震や風水害・事故等に備えるため、事業継続計画(BCP)や防災対策、節電対策(Eco)等に対して、NTTグループとして、皆様のお役に立ちたいという思いから、各種商品からソリューションまで幅広くご紹介させていただきます。関係者一同、心から皆さまのご来場をお待ちしております。

■期　間：平成24年3月22日（木）〜3月23日（金）　午前10時から午後5時
■会　場：NTTクレドホール（基町クレド・パセーラ11F）
■主　催：BCPソリューションフェア 2012 実行委員会
■共　催：広島県、広島市消防局、広島地方気象台
■お問合せ先：BCPソリューションフェア 2012 実行委員会
広島市中区基町6-77　NTT西日本-中国　TEL082-226-3305

インターネットでの広告手段として検索エンジンとソーシャルメディアからの告知が広く知られています。
その中でもネットスクエアでは、GoogleとFocebookでの広告を試みています。
勿論これまでにもいろんな企業での広告効果はあったかと思われますが、私共の様なサービスを事業の主体としている業種にとってどうなのかな！？と言った点がポイントです。
それぞれの手順やルールはあるのですが、一般的には広告の表示回数やクリック数に応じて課金されます。今回はクリック回数での課金方法にしてみました。
ここで面白かったのは1クリックの金額が入札で決められるのです。勿論入札金額が多い方がよりよく表示される仕組みです。ただし、クリックされなければ課金は発生しません。
暫くこう言った方法で広告戦略を繰り広げたいと思っていますが、間接的にでも問い合わせが入ってきております。
後は費用対効果ですかね。。。

近年、民間企業だけでなく社団法人などの団体において、教育・訓練サービスを提供する事業者が急増しています。成熟した社会において、知的基盤を支えるため必要とされる高度な人材が必要とされています。専門的な人材教育の機会増大、また公的機関をサポートする形でのニーズが高まっています。一方、受講者・消費者の間では、「期待していた教育サービスを受けられなかった」「サービス提供者から説明されたものと受講内容が違っていた」等の苦情・不信感が消費者センターや公共自治体に寄せられるようになりました。

学校教育以外の学習サービス事業者が専門的な学習サービスの品質が一定の水準以上であることを証明する必要性の高まりと共に、品質を向上させるためのモデルを提供を目的として2010年9月1日、ISO29990が発行されました。本規格は、職業訓練学校、語学スクール、学習塾、企業研修事業者のような学習サービス事業者を対象とした基本的要求事項を規定したものであり、学習サービスの質の向上を図るためのツールとして活用することが可能です。

厚生労働省が民間の職業訓練における質を担保することを目的として策定中の公共職業訓練事業者向けのガイドラインは、ISO29990を引用することになりました。訓練事業者の委託を検討する際に同システムへの取り組み有無を考慮することが明確になることでISO29990への関心が一層高まるものと思われます。

ISO29990には、学習サービスに関する要求事項と、学習サービス事業者のマネジメントに関する要求事項が規定されています。

【学習サービスに関する要求事項】
1.学習ニーズの把握
2.学習サービスの設計
3.学習サービスの実施・提供
4.学習サービス提供のモニタリング
5.学習サービス事業者によって行われる評価

【学習サービス事業者のマネジメントに関する要求事項】
1.事業計画
2.マネジメントレビュー
3.予防処置及び是正処置
4.財務管理及びリスク管理
5.人事管理
6.コミュニケーション管理
7.資源の割り当て
8.内部監査
9.利害関係者からのフィードバック
取得の主なメリット

国際規格に基づく第三者認証を受けることにより、学習サービスの質向上に寄与することができます。学習サービスを利用する顧客からの信頼が向上します。マネジメントシステム導入により組織の体質が改善します。　

ご関心がございましたら、是非ネットスクエアまでお問い合わせください！

昨年の4月にISO20000:2011の規格が発表されました。これまでISO20000を取られている組織やこれから認証取得に望まれる組織は今年中を目途に対応が必要になります。
主な変更点は以下の通りです。

・サービスのマネジメントプロセス、及びサービスを含むマネジメントシステムに適用されるPDCAを明確にした
・ISO9001及びISO/IEC27001に整合させた
・国際的な用法を反映するため用語を変更した
・多くの定義を追加し、一部の定義を改定し、2つの定義を削除した
・「サービスマネジメントシステム」という用語を採用した
・ISO/IEC20000-1:2005の箇条3　箇条4を統合、すべてのマネジメントシステム要求事項を１つの箇条下においた
・第三者が運用するプロセスのガバナンスに対する要求事項を明確にした
・サービスマネジメントシステム（SMS)の範囲の定義について要求事項を明確にした
・新規サービス及びサービス変更への設計及び移行について新たな要求事項を導入した
・新たな定義、手順への要求事項を明確にした

ご不明な点はお気軽にネットスクエアまでお尋ねください！

私ごとですが、2月25日で何度目かの誕生日を迎えることができました♪
これまでと同様に家族に祝ってもらっていたのですが、今年は少しだけそれが違っていました。
Facebookに登録していた誕生日の情報を元に、たくさんの方々からお祝いのメッセージを頂きました！
面白かったのは大半は知らない人達からのお祝いでした(^o^)
ネットによる著名人になった気分がするのは、こういった感覚なのでしょうね。。。
勿論、仕事仲間や昔の友人からもお祝いの言葉を頂き本当に感謝しています。
これを機にさらに精進して行きたいと誓った誕生日となりました！

以前取引していた会社の方で、人材を人財と読み替えて教育されていたのを思い出しました。
丁度、同じような資料があったので、以下にご紹介しておきます！

人財　：　自分で考えて自分で成果を上げられる人
人材　：　言われたことなら、自分でやりきれる人
人在　：　言われたことを言われた通りにやるだけの人
人罪　：　言われたいこともできないのに不満が多い人

さて、あなたは、どのジンザイに当てはまりますか！？

昨年の12月に、ネットスクエアが開発したAndroidアプリのひとつであるPaintNoteが、ドコモ「ｄマーケット アプリ＆レビュー」の「動画で見るアプリ紹介」コーナーで紹介されました。
その後の反響がとてもよく、Androidマーケットからたくさんご購入頂き、誠にありがとうございます！

PaintNoteの新たな使い方が発見できる素晴らしい動画となっておりますので改めてご覧ください。

PaintNote紹介-ドコモ「ｄマーケット アプリ＆レビュー」の「動画で見るアプリ紹介」サムネイル

【閲覧方法】
ｄマーケット アプリ＆レビュー より「動画で見るアプリ紹介」を選択し、右の赤ちゃんの画像がサムネイルになっている動画を選択してご覧いただけます。※動画はドコモスマートフォンのみでご覧いただけます。

ネットスクエアで以前コンサルをさせて頂いていた株式会社ハー・ストーリィの日野佳恵子社長にHiBiSビジネス交流会で、「こんなに違う！消費行動から見た「男心」と「女ゴコロ」と題して講演頂きました。
定員100名のセミナー会場に150名を超える聴講者が押し寄せ、その後のビジネス交流の場でも活発な交流が行われました。最近異業種交流会の場が少なく、多種多様な業界からの参加で場内は熱気に溢れていました。
日野佳恵子さんの話は、女性を中心としたマーケティングを主体として、異性により異なる購買心理を鋭く分析されています。また、クチコミュニケーションと言う造語も作られて、女性のマーケティングには口コミが重要であると言う自論を持たれています。それらの分析結果がなかなか的を得ており、会場内も感心している雰囲気でした。
モノが売れない時代と言われて久しいですが、それでも毎年ヒット商品が世に出ています。これらはマーケティングに基づいた結果、売れるべくして売れた商品であり、ネットスクエアのサービスも顧客心理に基づき見直して行きたいと思います！

現在、ビジネスをする上で欠かすことが出来なくなったＩＳＯですが、企業の不祥事が後を絶たないのが現状です。その中でも組織として品質保証の姿勢を表す「ＩＳＯ9001」、環境に配慮した組織活動を推進する上での「ＩＳＯ14001」、リスクマネジメントの一つとして組織内で持っている情報資産をいかに管理するかの「ＩＳＯ27001」。
このたび、それぞれの概要や構築する上での注意点等について、私ども日本科学技術連盟の考えを交えながらご説明させていただくことになりました。是非この機会にご参加いただき皆様の活動にお役立てください。参加ご希望の方は、事前お申し込みの上ご来場ください。皆様のご参加を心よりお待ちしております。

開 催 日 時　：　２／１０（金）　９：３０～１２：００　ISO ９００１の概要、ISO １４００１の概要、認証制度、審査登録の流れ 等
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　１３：３０～１５：３０　ISO ２７００１の概要、認証制度、審査登録の流れ 等
会 場　：　広島県総合研究所 食品工業技術センター （広島市南区比治山本町１２－７０） 5階大会議室
内 容　：　ISO９００１、ISO１４００１、及びISO２７００１の導入を検討されている皆様に、構築のポイントから運用事例、認証取得のメリット認証制度の概要まで分かりやすく説明いたします。
対象者　：　ISO９００１、ISO１４００１、ISO２７００１の導入をお考えの組織の推進者の方または導入を検討されている組織のご担当者
定員　：　２０名
参加費　：　無料
申し込み　：　財団法人日本科学技術連盟 ISO審査登録センター 無料説明会受付担当：西川、沼屋
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-10-11 TEL：03-5379-1232 FAX：03-5379-1220
E-Mail：iso-center@juse.or.jp URL：http：//www.juse.or.jp/iso_center/