パフォーマンスレビュー
ISOの認証を取得して3年目になると更新審査を受けることになります。それまで受審してきた定期審査との違いは、3年間のパフォーマンスを監査して、認定書の書き換えが発生します。従って審査工数も増え初回審査並みの内容になります。
そこで是非みなさんにやっておいて貰いたいのが、パフォーマンスレビューです。それも毎年実施しているデータ分析だけでなく、3年間の運用を通じての評価をして、マネジメントレビューに報告して下さい。そうするとISO運用における組織の問題点が見えてきたりします。勿論評価する項目は課題のみではなく、改善が進んできたプロセスもあげることが重要です。
ISOをやっているけどなかなか効果が見られないと嘆いている方は是非お薦めします!!!