アフターサービスの必要性!

不幸は重なるもので、ルイヴィトンのスーツケースとBMWの電気系統が、同時に壊れてしまいました。
お休みを返上して修理に回っているのですが、こう言った時の顧客サービスは大切ですね!
顧客としては、壊れた責任は感じていませんので、アフターサービスとしてどの様に対応するか!?
その印象次第で更なる購買意欲に繋がるのでしょうね。
勿論、サービスとしての対応は抜群だったのですが、掛かった費用は、、、厳しい(-_-)
さてっと、これからクローゼットの扉を、お金をかけずに自分で修理しようっかな♪修理ばっか(*_*)

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