ISO9001の要求事項には供給者の評価が含まれます。 しかしながら、新規顧客の評価は要求されていません。 昨今の経済状況から考えると、 新規取引先を選定する際の評価はリスクマネジメント上で重要です。 ISO9001は品質マネジメントシステムなので直接関係はありませんが、 組織が永続的に繁栄するためにはリスク管理は必須になってきます。 新規取引の際に与信調査をリサーチ会社を使って行う事は多いですが、 その後の取引においては職務権限を明確にしておく必要があります。 （新規取引先の取引高上限の設定や、職責による決裁権限の割当て等） また取引の規模に応じて取引条件も見直して行かないといけません。 いくら品質の良いサービスを提供してもリスク管理ができていないと、 マネジメントシステムを運営しても儲からない構造に陥ってしまいます！ ISO9001の中にリスク管理のプロセスも検討してみては如何でしょうか！？

この投稿は 2008/10/10 3:54 PM に 一般 カテゴリーに公開されました。 この投稿へのコメントは RSS 2.0 フィードで購読することができます。 現在コメント、トラックバックともに受け付けておりません。